Conditions Générales d'Utilisation

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'utilisation de la plateforme Spiritualité SN accessible à l'adresse spiritualitesn.app (ci-après « la Plateforme »).

La Plateforme propose des services d'interprétation de rêves, d'analyses numérologiques et de tests de compatibilité basés sur l'intelligence artificielle et les traditions spirituelles.

L'accès et l'utilisation de la Plateforme impliquent l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

Nous nous réservons le droit de modifier ces CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle.

3.1 Création de compte

Pour accéder aux services, vous devez créer un compte en fournissant une adresse email valide. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion.

3.2 Informations exactes

Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à les maintenir à jour. Toute fausse information peut entraîner la suspension ou la suppression de votre compte.

3.3 Âge minimum

Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser nos services. En créant un compte, vous confirmez avoir l'âge requis.

4.1 Interprétation de rêves

Service d'analyse et d'interprétation de vos rêves selon les traditions islamiques (Ibn Sirin), psychologiques et spirituelles.

4.2 Analyse numérologique

Calcul et interprétation de vos nombres personnels (chemin de vie, expression, âme) selon les systèmes occidental ou oriental.

4.3 Test de compatibilité

Analyse de compatibilité entre deux personnes basée sur la numérologie et l'astrologie.

5.1 Fonctionnement

Chaque analyse (rêve, numérologie, compatibilité) consomme 1 crédit. Les crédits peuvent être achetés via nos offres tarifaires.

5.2 Crédits gratuits

Certains crédits gratuits sont offerts mensuellement (2 crédits de compatibilité) et via le programme de parrainage. Ces crédits ne sont pas remboursables.

5.3 Validité

Les crédits achetés n'expirent pas. Les crédits bonus mensuels se renouvellent automatiquement chaque mois.

5.4 Non-remboursable

Les crédits achetés ne sont pas remboursables, sauf disposition légale contraire. En cas d'erreur technique avérée, nous nous réservons le droit d'attribuer des crédits compensatoires.

6.1 Moyens de paiement

Les paiements sont traités via PayTech et peuvent être effectués par carte bancaire ou mobile money (Wave, Orange Money, Free Money).

6.2 Sécurité

Toutes les transactions sont sécurisées. Nous ne conservons aucune information bancaire sur nos serveurs.

6.3 Attribution des crédits

Les crédits sont attribués immédiatement après confirmation du paiement. En cas de retard, contactez notre support.

Les utilisateurs peuvent parrainer d'autres personnes et recevoir des crédits bonus. Les conditions du programme sont les suivantes :

• 3 crédits pour le parrain à l'inscription du filleul
• 2 crédits pour le filleul à son inscription
• 5 crédits bonus pour le parrain au premier achat du filleul

Nous nous réservons le droit de suspendre ou annuler les comptes en cas d'abus du système de parrainage.

Vous vous engagez à :

• Utiliser les services de manière légale et respectueuse
• Ne pas tenter de contourner le système de crédits
• Ne pas partager votre compte avec d'autres personnes
• Ne pas utiliser les services à des fins commerciales sans autorisation
• Ne pas diffuser de contenu offensant, illégal ou inapproprié

Tous les contenus de la Plateforme (textes, images, logos, analyses) sont protégés par le droit d'auteur et appartiennent à Spiritualité SN ou à ses partenaires.

Les analyses personnalisées générées pour vous restent votre propriété mais ne peuvent être reproduites ou distribuées commercialement sans notre autorisation.

10.1 Services à titre indicatif

Les interprétations et analyses fournies sont basées sur des traditions spirituelles et l'intelligence artificielle. Elles sont fournies à titre indicatif et ne constituent pas des conseils médicaux, juridiques ou professionnels.

10.2 Absence de garantie

Nous ne garantissons pas l'exactitude, la complétude ou l'applicabilité des analyses à votre situation personnelle. Vous utilisez ces services à vos propres risques.

10.3 Décisions personnelles

Vous êtes seul responsable des décisions que vous prenez en vous basant sur nos analyses. En cas de problème grave, consultez un professionnel qualifié.

Spiritualité SN ne pourra être tenu responsable :

• Des décisions prises par les utilisateurs sur la base des analyses
• Des interruptions de service dues à des problèmes techniques
• De la perte de données due à des circonstances hors de notre contrôle
• Des dommages indirects ou consécutifs résultant de l'utilisation des services

12.1 Par l'utilisateur

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis votre profil. Les crédits restants ne seront pas remboursés.

12.2 Par Spiritualité SN

Nous nous réservons le droit de suspendre ou supprimer votre compte en cas de violation des CGU, notamment en cas d'abus, de fraude ou de comportement inapproprié.

Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou arrêter tout ou partie des services à tout moment, avec ou sans préavis.

Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre Politique de Confidentialité. En utilisant nos services, vous acceptez le traitement de vos données conformément à cette politique.

Pour toute question concernant ces CGU ou nos services, vous pouvez nous contacter :

• 📱 WhatsApp/SMS : +221 77 864 35 72
• 💬 ChatBot disponible sur la plateforme

Les présentes CGU sont régies par le droit sénégalais. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes sera soumis aux tribunaux compétents du Sénégal.

Si une disposition des présentes CGU est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions resteront en vigueur. L'absence d'exercice d'un droit ne constitue pas une renonciation à ce droit.